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勇于挑戰自我,敢攀技能高峰--蕪湖中燃成功舉辦第二屆客服技能比武競賽
發布日期:2019-07-25    發布者:超級管理員    瀏覽次數:4372

 

勇于挑戰自我,敢攀技能高峰

                           --蕪湖中燃成功舉辦第二屆客服技能比武競賽

 

七月流火,激情燃燒。為認真落實“刀刃向內,練兵強軍”政策的號召,提升蕪湖中燃客戶服務人員的基本技能水平,在內部建立良好的技藝切磋交流經驗平臺。74日,蕪湖中燃舉辦第二屆客服技能比武競賽,來自5大區域的18名選手齊聚三山中燃實操室,副總經理李洪濤、總經理助理李毓敏、客戶服務部經理、副經理、各區主管參加了此次比武活動。

競賽集合哨聲響起,各區域參賽隊伍迅速集合,嚴陣以待。蕪湖中燃副總經理李洪濤致開場詞并為參賽隊伍鼓舞士氣。伴隨著各參賽隊伍熱情洋溢的口號,競技之旅正式開始。以公平公正為準繩,本次比武大賽分為管道安裝及短管標準套絲操作和灶具熱水器故障排除兩部分,9支參賽隊伍通過抽簽依次進場進行比賽。抽簽看運氣,比武憑實力,各參賽小組組內成員默契配合,紛紛亮出拿手絕活。臺上一分鐘,臺下十年功,伴隨著套絲機的絲絲作響,時間一分一秒的流逝,各位參賽選手紛紛拿出看家本領,展現了高超的技藝。結束了45分鐘緊張的管道安裝及短管標準套絲操作比賽,各參賽組又投入第二環節灶具熱水器故障排除。拼技術,憑實力,講方法,重細心,在各參賽組組內成員的仔細排查中,一個個故障得以排除。 

孰強孰弱不講空話,比拼技能證實實力。經過一天激烈的角逐,比武結果也呼之欲出。三山中燃許德彬、滕騰脫穎而出,榮獲大賽一等獎;城北區域侯明林、丁延平獲大賽二等獎;城南區域周小四、胡顯偉,城南區域陶陶、王家寶,城北區域胡光虎、侯明偉獲大賽三等獎。

此次競賽不僅豐富了客服人員的專業知識,提升了實操技能,更培養了員工勇于學習新知識,刻苦鉆研新技能的進取精神。學無止境,比武結束并不代表客服人的激情熄滅,在未來的工作中,蕪湖中燃客戶服務部將繼續以飽滿的熱情迎接挑戰,勇攀高峰。

 

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